27.06.24
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
mit diesem Schreiben informieren wir Sie über Verzögerungen und Beeinträchtigungen an deutschen Seehäfen.
Gegenwärtig entstehen bei der Abfertigung an den Terminals Wartezeiten von bis zu 24 Stunden aufgrund verschiedener Faktoren. Baumaßnahmen, die Einführung neuer Systeme an den Terminals sowie Streikmaßnahmen und noch zu beseitigende Unwetterschäden sind dafür verantwortlich, dass die Time Slots für die Abfertigung von Zügen und Lkws nicht eingehalten werden können.
Diese Behinderungen führen zu Verzögerungen und Zusatzkosten, was Bahnanbieter und Unternehmer nun dazu gezwungen hat eine Anhebung der Congestion- / Infrastrukturzuschläge zum 1. Juli umzusetzen.
Wir arbeiten weiterhin mit Hochdruck daran, die Auswirkungen auf Ihre Fracht so gering wie möglich zu halten. Trotzdem müssen wir Sie darauf hinweisen, dass zusätzliche Kosten anfallen können, die als durchlaufende Gebühren des Bahnanbieters / Unternehmers an Sie weiter berechnet werden.
Sollten Sie sendungsspezifische Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihre DACHSER-Vertretung vor Ort.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DACHSER-Team