Erste Einblicke in die DACHSER Plattform
DACHSER überträgt sein Angebot von Logistik-Services in die digitale Welt. Als unternehmensweites Digitalisierungsprojekt entsteht mit der DACHSER Plattform ein zentraler Baustein, um das Kundenerlebnis grundlegend neu zu gestalten. Auf der Messe transport logistic erhielten Kunden und Interessierte erstmals einen Einblick in die Plattform, die ab 2024 für alle Kunden von DACHSER nutzbar sein wird.
Seit vielen Jahren entwickelt DACHSER hausintern Software und Systeme, die ganz auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Mit der DACHSER Plattform wird diese Philosophie konsequent weitergeführt. Diese entsteht derzeit in einem agilen Projekt-Setup, d.h. im direkten Austausch mit ausgewählten Pilot-Kunden.
Transparente One-stop-Lösung
Die DACHSER Plattform führt die Leistungen der Business Fields Road Logistics und Air & Sea Logistics in einem nutzerfreundlichen, modernen Interface zusammen. Ergänzt durch Innovationen, wie etwa End-to-end Tracking über sämtliche Frachtwege, entsteht so für die Kunden eine maßgeschneiderte, digitale One-stop-Lösung. DACHSER macht damit einen großen Schritt in Richtung komplett transparenter Waren- und Datenflüsse, gerade mit Blick auf interkontinentale, Verkehrsträger übergreifende Transporte.
Die DACHSER Plattform wird iterativ und im direkten Austausch mit Kunden entwickelt.
Die Produktentwicklung erfolgt im Rahmen iterativer Test- und Entwicklungsphasen. Seit Projektbeginn werden in intensiven Research-Phasen Kundenbedürfnisse abgefragt und Rückmeldungen zu Produktentwürfen eingeholt. Seit April arbeiten Pilotkunden bereits in einer ersten Version der Plattform. Alle Research-Ergebnisse fließen dabei stets in die folgende Entwicklungsphase ein. Diese Art zu denken und zu arbeiten ist Ausdruck eines agilen, digitalen Mindsets, das DACHSER im Rahmen seiner Digitalisierungsstrategie im ganzen Unternehmen fördert.
Highlight auf der transport logistic 2023
Auf der Leitmesse transport logistic in München wurden erstmals Einblicke in die neue Plattform geboten. DACHSER Kunden, Interessierte und Medien konnten sich an interaktiven Screens über die Vision, Entwicklung und die zeitliche Roadmap des Projekts informieren.